Regulamin
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie perchly.eu.
1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą i właścicielem serwisu Perchly (perchly.eu) jest Piotr Filipecki, ul. Stokowa 5, 25-702 Kielce, NIP 9591860910, REGON 540181182 (dalej „Usługodawca").
Kontakt z Usługodawcą: hello@perchly.eu.
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną.
2. Rodzaj i zakres usług
W ramach serwisu Usługodawca udostępnia nieodpłatnie:
- treści informacyjne o ofercie (strony internetowe i system rezerwacji dla salonów);
- formularz kontaktowy oraz kreator wstępnej wizji strony, służące do nawiązania kontaktu i przygotowania wyceny;
- widget kontaktu (m.in. WhatsApp, e-mail).
Właściwe usługi (projekt i wykonanie strony, wdrożenie rezerwacji) świadczone są na podstawie odrębnej umowy zawieranej indywidualnie z klientem po ustaleniu zakresu i wyceny.
3. Warunki techniczne
Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies (w zakresie niezbędnym do działania serwisu).
Zakazane jest dostarczanie przez korzystającego treści o charakterze bezprawnym.
4. Formularz kontaktowy i zapytania
Wysłanie wiadomości przez formularz kontaktowy lub kreator jest dobrowolne i nieodpłatne. Wymaga podania danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi (imię, adres e-mail, treść zapytania).
Usługodawca dokłada starań, aby odpowiedzieć na zapytania w rozsądnym terminie, zwykle do 24 godzin w dni robocze. Wysłanie zapytania nie zobowiązuje żadnej ze stron do zawarcia umowy.
5. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na adres hello@perchly.eu. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.
6. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies opisuje Polityka prywatności dostępna w serwisie.
7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług). Zmiany obowiązują od dnia publikacji nowej wersji w serwisie.